接客DX「ジールス」とは? サービス誕生の背景から事例まで徹底解剖 | 株式会社Zeals(ジールス)

接客DX「ジールス」とは? サービス誕生の背景から事例まで徹底解剖

【資料内容】
・「チャットコマースが万能ではない」 コロナ禍で浮き彫りに
・チャットボットだけに頼る考えを捨てる勇気 人と機械の共存こそが接客 DX
・ビデオ会議接客はコロナ禍で打撃を受けた 「実店舗の販売員」の受け皿に
・「日本をぶち上げる」という目標 世界に届ける日本のおもてなし文化